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供暖期间市民需谨防“热水”串入自来水

稿件来源:   发布时间:2020-11-23 09:47:14   浏览次数:

11月15日起,日照市城区开始供暖,每年的供暖季都有用户反映供暖热水串入自来水的问题。市水务集团提醒广大用户,如果您家里安装了自来水换热装置,一旦发现家里的水出现水热、有颜色、有异味等水质异常等情况,那么您一定要及时停止使用自来水换热装置,检查自家和邻居家是否出现串水的情况,并做好相应处理工作。

发生供暖用水串入自来水的情况主要有两方面原因:

一是冬季供暖期间,居民为使用热水,在家中安装热交换器(俗称自来水换热器),由于部分热交换器所用材质差、质量不可靠的原因,本来应该封闭的供热线路发生破损,供热暖气水进入自来水管道循环系统,从而造成生活饮水的发烫与污染。

二是个别居民装修时,误将供暖管线与自来水管线连接,造成供暖水串入自来水。此时,会出现自来水变热、变咸(部分供暖水中会有用于软化的盐水)、变色(有时供暖单位为了便于确认供暖水是否漏失,会在供暖用水中添加显色剂,使水呈现粉红色等颜色)的现象。

为了杜绝此类水质事故的发生,市水务集团在此温馨提示:

用户在改造供暖设备过程中要正确连接相关管线,禁止将暖气管与自来水管连接,同时提醒用户禁用热交换器。一旦供暖水串入自来水,不仅影响自身饮水安全,也将影响周边居民用水安全。

用水安全不容忽视,用户一旦发现家中自来水出现水热、有颜色、有咸味等水质异常问题,请立即拨打区域供水服务中心业务受理电话反映问题。

新市区供水服务中心业务受理电话:8098067

市北供水服务中心业务受理电话:8098073

奎山供水服务中心业务受理电话:8098069

东港供水服务中心业务受理电话:8098078

石臼供水服务中心业务受理电话:8098075

岚山供水服务中心业务受理电话:8098070


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