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组织架构
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一、企业机构设置

内设机构(4个):综合办公室(党委办、纪检办、工会)、人力资源部、督查部、工程技术部。

直属部门(2个):供水服务办公室、调度运行办公室(安全生产办公室)。其中:

供水服务办公室下设1个部门:热线受理办公室。

调度运行办公室下设1个部门:水质管理科。

一线机构(4个):新市区供水分公司、东港供水分公司、岚山供水分公司、开发区供水分公司。其中:

新市区供水分公司下设4个部门:新市区客服、市北客服、市北水厂、两城水厂

东港供水分公司下设4个部门:东港客服、城西水厂、东港水厂

岚山供水分公司下设4个部门:岚山客服、岚山水厂、碑廓水厂、虎山水厂

开发区供水分公司下设4个部门:奎山客服、石臼客服、奎山水厂、付疃河水厂

二、工作职能

综合办公室:承担公司党委、公司办公机构的职责;负责公司突发事件的应急协调,负责公司层面的对外联络、材料报送;负责行政督办、行政文秘、信息宣传、党务、纪检、工会、法务等工作。

人力资源部:负责公司人力资源规划,建立并完善公司人事管理体系,落实集团、公司相关人事制度;负责员工薪酬福利、五险一金、劳动关系、教育培训、退休管理等工作;负责制定、优化公司绩效考核体系并组织实施;负责开展公司中层管理人员的选拔任用、调整交流、考核奖惩;负责集团“事业户”管理。

督查部:负责稽查水表作弊、私接管道、消防栓盗水、损坏供水设施、自备水与供水管网连接等违章违法行为;监督服务质量、表务管理、用水性质划分、管线巡查抢修等;负责合规化管理工作。

工程技术部:负责水厂、泵站及管网工程建设年度计划编制;负责工程建设前期手续办理、工程实施阶段质量、安全、环保、进度、投资控制管理、工程竣工验收及审计结算;负责招标采购平台管理、合同审核管理、工程建设档案审核管理。

供水服务办公室:负责企业信息化和“智慧水务”建设运维工作;负责落实优化营商环境相关工作;负责供水“一站式”服务总协调工作;负责落实发改委收费文件;负责收费会计核算的统计监督;负责供水销售数据的统计汇总,编制供水服务各类经营数据统计报表,编制售水分析报告。

热线受理办公室:负责24小时受理市区范围内的涉水事务以及上级平台热线的接转任务,负责市长热线及数字城管承办单的转办、督办、回复。

调度运行办公室(安全生产办公室):负责供水调度运行工作;负责二次供水设备监控,对故障设备进行调度维修;负责输配水管道阀门调节指挥、阀门操作票操作方案撰写;负责管网测压点监控运行;负责生态补水水量、水价的协调、调度;负责组织修订公司安全管理制度、安全生产规章制度、操作规程,编制公司全员安全生产培训计划,组织全员安全生产教育培训;组织修订综合应急预案,组织应急演练;负责生产安全、消防安全、环境保护、应急管理。

水质管理科:负责对水质进行监督、管理,对可能影响供水质量的生产工艺、设备系统以及运行方式提出合理化建议,确保安全优质供水;负责处理水质突发事件。

各分公司:负责所辖区域内的生产运行与输水管理,确保质合格;负责所辖区水厂、泵站设备、设施的日常维护、保养及报修,节能降耗,确保正常运行;负责所辖区供水开户、用户终端服务;负责所辖区管网、闸阀及其附属设施的管理、巡视查漏、修、维护工作。


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